1998年,联想为配合其多媒体电脑上市拍摄的一则《大猩猩篇》电视广告,获得一致好评且被选送第44届嘎纳广告节之后,动物们就备受企业的"关爱"。从最近的借狮子伤人事件炒作野生动物园到今秋保暖服领域的鸭鹅掐架,甚至猫狗的屁股上都被涂上了涂料,就连文化月刊也"长"出了金钱豹尾巴。
联想的广告应该说是国内比较早,而且传播效果比较好的一个以动物为中心的创意广告。还记得打当时的广告画面为在郁郁葱葱的热带森林中,生活着两只调皮可爱、无忧无虑的大猩猩。有一天这两个家伙像平时一样填戏打闹。突然一颗熟透的浆果从树枝头掉了下来,正好击中联想笔记本电脑的键盘。大猩猩的注意力一下子转移到这个稀奇右怪的东西上面。通过因特网上的视频直播,它们看到一群饶勇的运动员们正在进行着激烈的足球比赛,两只猩猩顿时被精彩的比赛吸引。两个家伙一时玩性大发,捡起浆果当做足球比划起来。一个前锋,一个守门员;"前锋"突然起脚来了个凌空射门,"守门员"毫不怠慢奋力飞身跃起扑出;一不留神,扮演守门员的大猩猩居然被PC摄像头"抓"了个正着,它漂亮的扑救动作被制作成一段特写动画,被小猩猩用E-Mail发布在无处不在的因特网招聘信息网上。因特网帮助大猩猩圆了一个球星梦。这则广告之所以创意新奇,很大程度上得益于篇中的主角不是美女也不是俊男,而是一只大猩猩。
在营销创意的方法中,有一项比较流行而且屡试不爽的黄金法则一一3B原则。所谓3B,是指美女
(Beauty)、动物(Beast)、婴儿(Baby)。以这三者为形象的创意最容易赢得消费者的注意和喜爱。这条法则的心理层面的依据在于人类关注自身生命的天性,三者分别指向入性中的本能欲望、对大自然的亲近渴望和母爱等人性层面。很多产品借助这3B,尤其是动物来表现,会消除受众与广告诉求之间的隔阂,让他们产生亲切感,进而加强沟通,达到预期的效果。
虽然从联想的大猩猩以后,以动物形象为中心的营销创意沉寂了一段时间,但最近,猫狗跳、鸭鹅叫、狮子把人咬、金钱豹也来凑热闹--无论是营销策划还是广告创意都令人耳目一新,许多业界人士惊呼--动物凶猛。
狮子出更 --野生动物理赚足了眼球
近日,武汉市一家野生动物园的一只非洲狮突然向游客发起攻击,致使母子双双重伤。但是这家动物园的生意反而更加火爆,游客激增了80%。据称许多游客就是专门看这只咬人的狮子来的。
就在这头非洲狮子伤人之后,本来应该是动物园和各主管部门之间内部处理的"申请枪毙伤人狮子"的事儿,却一而再、再而三地被当地媒体频频披露,全国的多家报纸媒体也纷纷转载。
先是动物园解释缘由,称这只非洲狮子虽然从小在人工饲养条件下喂养,吃的都是牛肉或者鸡肉,一般情况下,它只会对这种食物感兴趣,然而狮子还是狮子,一旦它尝到了人的血腥就会暴露出其吃人的本性,为避免类似事件的发生,特此申请击毙伤人狮子。接着市民在得知要枪杀狮子的消息后,纷纷打电话给动物园、野生动物保护协会和市政府,呼吁"伤人狮子不能杀",有关专家也站出来为狮子鸣不平,说"人不该拿狮子当替罪羊",就连被伤害的那位女士都摇头反问"狮子有什么错?"。在狮子是死是活的悬念中,当地林业公安部门最后表态,根据野生动物保护法等有关法律法规的规定,严禁杀害狮子。比较耐人寻味的是,就连宣布这一决定的有关方面都称,动物园提出枪毙动物,这在全国是第一次。
综观整个事件,该动物园赚足了人们的"眼球",但也不难发现其中有刻意安排的痕迹。虽然该动物园的有关人员拒绝对此发表看法,但是一句"一个精明的经营者决不会放过任何一次机会"为大家的判断提供了再明显不过的注脚。
一般情况下,正如联想广告所展示的那样,动物要表现得调皮可爱,是人类的朋友这一形象。其实,申请击毙狮子这个策划的成功之处在于反其道而行之,它利用动物凶残吸引了注意力。一个硬币有两面,该策划最大的硬伤在于,和伤人的狮子一样,一旦尝到人的血腥就不能自己,游客激增的背后所暴露出人类自身血腥本性不是和狮子一样可伯吗?所以这种营销策划还是少一些为妙。
鸭鹅招架 --搅热羽绒服市场
本来鸭吃鸭食,鹅吃鹅食,但是今年有一只鹅把嘴伸到鸭食盆里,一时间鸭鹅就掐了起来,鹅好、鸭好的争论不绝于耳。这是由于另一则动物广告引起。
在一场正在进行的智力抢答赛现场,大白鹅和灰鸭子比肩而立。主持人问道,"请听好,鹅绒和鸭绒的区别是什么?开始:"
"我知道,它比鸭绒更松软。"它没有鸭绒那股怪味道。""用它做衣服更漂亮、更暖和。" 就在这时候,英武漂亮的大白鹅像在拳击赛中击倒对手大获全胜的拳手一样,向着观众展翅昂首高鸣,而灰鸭子无可奈何地趴在一边,毫无反应。
赛洋公司品牌总监王也先生从广告角度认为,国内消费者喜欢一个广告与很多因素有关,如信任、理解、易记等,其中最重要的一个指标是消费者能否认为这是一个有趣的广告,广告的趣味性与广告总体喜欢度明显相关,权重大约在50%左右。也就是说,大多数情况下观众认为广告越有趣,对广告的喜欢程度就越高。同时,广告的趣味性与记亿度的相关性也是最强的,即越有趣味的广告越易被记住。从这个角度而言,选用动物形象生动有趣,能让观众在愉悦的心情中接受。此外,从传播效果而言,广告的目的不能仅仅就是单向的"输出"信息,更重要的是让消费者能有效地"接受"信息。这就需要用差异化的信息来完成。只有突出信息的特制性,强化一个与众不同的产品形象,这样才能有效地吸引消费者的注意,唤起共鸣,有利于消费者识别、比较、接受,最终达成说服的效果。北极绒羽绒服完全采用鹅绒,我们要传达这个差异化信息。选用在人们心目中金贵的鹅来代言就水到渠成了。
但是这只获胜的大白鹅也差一点捅了娄子,有人就这个问题提出该广告中涉及到"对比"问题。针对这种疑问,有关部门的意见是:该广告画面与用语不违背《广告法》及有
关规定。《广告法》规定,在宣传本企业产品时,不得贬低其他商品生产者的产品和服务。所谓贬低,是指完全低于事实应具备的条件。从一般意义上讲,生长时间相同的鹅与鸭相比,鹅绒的绒朵大,蓬松度高。鹅比鸭好这则广告只是对两种羽绒的原料进行比较,却从没有涉及到具体羽绒服企业的具体产品.虽然其中背后的潜台词不言而明,但是只
是原料对比,而且符合客观事实,因此也就无可厚非了。
在这则广告的影响下,包括波司登在内的传统羽绒服厂家也纷纷宣布将推出鹅绒服。如果这只北极绒的大白鹅知道自己改变了整个羽绒行业的格局,照广告中那种不可一世的劲儿,它还不知道会狂到哪个份上呢?
猫狗扭屁股 --涂料市场上演屁服大战
在建筑涂料界一直为人所津津乐道的是立邦漆的"小屁股"的平面广告。一群小孩,光着的屁股上涂着各种色彩鲜艳的漆料。
毫无感情的化工产品由于注入了人情昧,立邦漆利用小孩唤起消费者的喜爱之情,一下子拉近了与消费音的距离。这正是3B原则中BABY策略的魅力所在。
作为国内品牌的富亚涂料同样是运用3B原则,但却把着眼点放在了动物身上。去年富亚涂料总经理蒋和平一喝成名天下知,打的就是动物描狗牌。今年富亚延续了去年的思路,先是选择描狗作为富亚的形象代言人,接着又在重庆卫视、河南卫视、山东卫视、天津卫视、湖北卫视、浙江卫视等多家电视台强档播出了描狗权屁股的电视广告。
在新装修的房间里,粗心的主人把机灵描、淘气狗关在了家里面。深受有害气体毒害的机灵捞、淘气狗想要逃出去却有口说不出,急得发疯的淘气狗挠门求救,机灵描寻死觅活要跳窗户。有志者,事竟成,终于摆脱装修气体条毒的机灵描、淘气狗跑到绿草
茵茵的草地上,长舒一口气,想像着要是有一副防毒面具该有多好。就在主人家对面的富亚健康乐园里,活得优哉游哉的猫兄狗弟们正在游戏。不甘寂寞的机灵描、伶俐狗推开富亚乐园的大门,加入到游戏的行列,一起趴在涂料桶上,背对观众,摇动着涂满富亚[健康涂料的花屁股,尾巴也不老实地伴随音乐左三圈、右三圈地摇动着。
这则与立邦漆针尖对麦芒广告一播出就引起消费者的广泛注意,业内有关人士甚至把富亚和立邦之间的广告战戏称为"屁股大战"。富亚公司的总经理蒋和平对这种看法却有自己的说法,猫狗的嗅觉灵敏度要比人更高,对家装的有害气体更敏感,所以我们选用猫狗来表现家装,既要美观,更要健康的主题。猫狗其实和人类一样,也需要健康的生存环境。
如果说立邦小孩屁股广告所表现出的人文关怀之情打动了中国消费者的话,那么富亚猫狗扭屁股广告所传达出的关心人类朋友-动物健康的人文关怀之情不是更能打动观众吗?
豹子的尾巴露出来--媒体与动物互动
一条豹子的尾巴从一个西装革履的男人的屁股后面翘了出来,挑着一本《文化月刊》,杂志的封面上居然是叱吒风云的杨澜,画面上红底反白几个大字--"文化与财富的互动平台"。
就是一条金钱豹的尾巴,把中国第一本文化财经杂志给拖了出来。《文化月刊》的这条醒目的广告让人在忍俊不已之余,还给人们以多重暗示。
放眼四望,广州报业正在演义三国逐鹿,成都报纸巷战正酣,南京传媒的价格战已经打到吐血的地步……
尽管媒体战场已经硝烟弥漫,但是这条不安分、具有明显攻击意味的晃动豹尾巴,正昭示着中国传媒产业竞争的大幕已经悄然拉开,一些非主流媒体正在以近乎疯狂的想像力要在残酷的环境中夺食分羹。
动物也疯狂
业间有关专家认为,3B(美女、动物、婴儿)可以说是永恒的表现素材的源泉;现在广告中越来越泛滥的美女题材,一方面反映了一些人幻想美女是万金油,放到哪里都管用的偷懒心态外,另一方面也在深层次上折射出随大流的中庸意识。
其实,动物形象塑造过许多的国际著名品牌,如"敲鼓小兔"金霸王、克拉斯代马队百威;在国际广告界,以动物为题材的广告创意接二连三获得大奖,如获得1996年金奖、1997年铜奖的某音响影视广告,以相同的动物创意居然连连获奖。一台豪华音响在放着音乐,3只可爱的蚂蚁顶着3片翠绿的树叶爬上了音箱探险,想要弄清楚声音的来源,"砰、砰、砰"三声,三只蚂蚁依次被弹到空中。三片树叶变成三架降落伞,把它们安全带回地面。观众一场虚惊,彻底领教了音响的震撼力。1997年就只是把树叶变成了钢盗,当然蚂蚁们还是被弹了出去。
事实也确实如此,国内企业营销过程中,用的最多的莫过于美女这一形象。但是美女,尤其是出名的、挂星的美女本身就是稀缺资源,尽管如此,诸多品牌仍然乐此不疲地招呼,于是电视的"千面女郎"一会儿摇头晃脑展示洗发水的效果,一会儿又神采飞扬的告诉你我用了某某化妆品,到最后消费者都糊里糊涂地不明白美女到底系出何门,记住了放屁的人,而不知道屁味是什么,广告效果大打折扣。在这种情形下,无论是北极绒的大白鹅、还是富亚的伶俐描、淘气狗,《文化月刊》攻击性的金钱豹,甚至带点残忍非洲狮通过拟人化的表现手段,被赋予强烈的情感化色彩,它们以其与美女广告的有效区分度和自身强烈亲和力赢得了受众的喜爱。看来今年动物真的很疯狂。